이용약관
시행일 2026년 10월 14일
제1조 (목적)
이 약관은 다육더하기(이하 "회사")가 운영하는 온라인 쇼핑몰 행복마루몰(이하 "몰")에서 제공하는 해외 물품 구매대행 서비스를 이용함에 있어 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
- "몰" 이란 회사가 재화 또는 용역을 이용자에게 제공하기 위하여 설정한 가상의 영업장을 말합니다.
- "이용자" 란 몰에 접속하여 이 약관에 따라 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.
- "구매대행" 이란 이용자의 요청과 위임에 따라 회사가 이용자를 대신하여 해외 판매자로부터 물품을 구매하고, 이를 이용자에게 배송되도록 하는 용역을 말합니다.
- "일본 국제물류센터(배송대행지)" 란 해외에서 물품을 수령하여 국내로 발송하는 시설을 말합니다.
제3조 (약관의 명시와 개정)
- 회사는 이 약관의 내용을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 몰의 초기 화면에 게시합니다.
- 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
- 약관을 개정할 경우 적용일자 7일 전부터 공지합니다. 다만 이용자에게 불리한 내용으로 변경하는 경우에는 30일 전부터 공지하고, 기존 이용자에게 개정 전·후 내용을 명확히 비교하여 알기 쉽게 표시합니다.
- 이 약관에서 정하지 아니한 사항은 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제에 관한 법률, 공정거래위원회가 정하는 전자상거래 등에서의 소비자보호지침 및 관계 법령 또는 상관례에 따릅니다.
제4조 (서비스의 내용)
회사는 다음 각 호의 용역을 제공합니다.
- 해외 판매자로부터의 물품 구매 대행
- 일본 국제물류센터 수령 및 국내 배송 수배
- 통관에 필요한 절차의 대행 및 안내
- 물품의 상태 확인 및 사진 제공
제5조 (구매대행의 성격)
- 회사는 이용자의 위임을 받아 이용자의 계산으로 물품을 구매합니다.
- 물품의 소유권은 해외 판매자로부터 이용자에게 직접 이전되며, 회사는 그 과정을 대행할 뿐 물품을 자기 소유로 보유하지 않습니다.
- 수입 통관 시 납세의무자는 이용자이며, 관세 및 부가가치세는 이용자가 부담합니다. 다만 회사가 판매가에 이를 포함하여 안내한 경우에는 그 안내에 따릅니다.
- 통관을 위하여 이용자 명의의 개인통관고유부호가 필요합니다.
제6조 (회원가입)
- 이용자는 회사가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의함으로써 회원가입을 신청합니다.
- 회사는 다음 각 호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다.
가. 가입신청자가 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우
나. 등록 내용에 허위·기재누락·오기가 있는 경우
다. 만 14세 미만인 경우
라. 기타 회원으로 등록하는 것이 회사의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
제7조 (구매신청 및 계약의 성립)
- 이용자는 몰에서 다음의 절차를 거쳐 구매를 신청합니다.
물품의 검색 및 선택 → 수령인 정보 입력 → 약관·유의사항 확인 → 결제
- 회사는 이용자의 구매신청에 대하여 승낙의 의사표시로서 수신확인통지를 합니다.
- 계약은 수신확인통지가 이용자에게 도달한 때에 성립합니다.
- 회사는 다음 각 호에 해당하면 승낙하지 않거나 승낙을 유보할 수 있습니다.
가. 신청 내용에 허위·기재누락·오기가 있는 경우
나. 해외 판매자의 재고 소진으로 물품 확보가 불가능한 경우
다. 미성년자가 법정대리인의 동의 없이 신청한 경우
라. 기타 구매신청에 승낙하는 것이 회사의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
제8조 (대금의 지급방법)
- 대금은 신용카드, 계좌이체, 간편결제 등 회사가 정한 방법으로 지급할 수 있습니다.
- 몰에 표시된 판매가는 물품대금 · 국제배송비 · 국내배송비 · 구매대행 수수료를 포함한 금액입니다. 다만 제주 및 도서 · 산간 지역은 추가 배송비가 더해집니다 — 제주 3,000원 · 도서 · 산간 5,000원 (우편번호로 자동 계산).
- 관세 및 부가가치세는 판매가에 포함되어 있지 않으며, 납세의무자인 이용자가 부담합니다.
가. 물품가격(일본 현지 구매가격을 말하며, 몰의 판매가와 다릅니다)이 미화 150달러 이하인 경우 자가사용 목적에 한하여 면세됩니다.
나. 150달러를 초과하면 초과분이 아니라 전액에 대하여 관세·부가가치세가 부과됩니다.
다. 같은 공급자로부터 같은 날 구매한 물품을 나누어 반입하는 경우, 합산하여 과세될 수 있습니다(수입통관 사무처리에 관한 고시 제68조).
라. 회사는 주문 전에 예상 관세·부가가치세 금액을 상품 상세 화면과 주문서에 표시합니다. 다만 이는 예상치이며, 실제 금액은 통관 시 세관의 판단에 따라 달라질 수 있습니다.
- 관세·부가가치세는 통관 시 관세사 또는 세관의 안내에 따라 이용자가 직접 납부합니다.
제9조 (청약철회 등)
- 이용자는 물품을 공급받은 날부터 7일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다.
- 다만 다음 각 호의 경우에는 청약철회가 제한될 수 있습니다.
가. 이용자의 책임 있는 사유로 물품이 멸실 또는 훼손된 경우 (다만 내용을 확인하기 위하여 포장을 훼손한 경우는 제외합니다)
나. 이용자의 사용 또는 일부 소비로 물품의 가치가 현저히 감소한 경우
다. 시간이 지나 다시 판매하기 곤란할 정도로 물품의 가치가 현저히 감소한 경우
라. 이용자의 주문에 따라 개별적으로 해외에서 조달한 물품으로서, 청약철회를 인정하면 회사에 회복할 수 없는 중대한 피해가 예상되는 경우. 이 경우 회사는 구매신청 전에 그 사실을 별도로 알리고 이용자의 동의를 받습니다.
- 2항 라목에 따른 사전 고지와 동의가 없었던 경우에는 청약철회가 제한되지 않습니다.
- 물품의 내용이 표시·광고와 다르거나 계약 내용과 다르게 이행된 경우에는 물품을 공급받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날부터 30일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다.
제10조 (청약철회의 효과)
- 회사는 물품을 반환받은 날부터 3영업일 이내에 대금을 환급합니다.
- 환급을 지연한 때에는 지연기간에 대하여 법에서 정한 지연배상금을 지급합니다.
- 회사의 귀책사유 또는 물품의 하자로 인한 청약철회의 경우 반환에 필요한 비용은 회사가 부담합니다.
- 이용자의 단순 변심으로 인한 청약철회의 경우 반환에 필요한 비용 6,000원을 이용자가 부담하며, 이 금액은 상품 상세페이지와 주문서에 미리 표시합니다.
- 회사는 이용자의 변심에 의한 청약철회에 대하여 위약금이나 손해배상을 청구하지 않습니다.
제11조 (주문의 취소)
- 이용자는 회사가 해외 판매자에게 발주하기 전까지 무료로 주문을 취소할 수 있습니다.
- 발주 이후의 취소는 제9조 및 제10조에 따릅니다.
- 회사는 발주 시점을 이용자에게 통지하며, 마이페이지의 주문 내역에서 확인할 수 있도록 합니다.
제12조 (개체차)
- 몰에서 취급하는 물품은 가마에서 한 점씩 구워 내는 도자기입니다.
- 색의 농담, 유약의 두께와 흐름, 미세한 기포, 가마 자국, 문양의 위치, 3~5% 범위의 크기 편차, 유약 표면의 가는 실금(손톱에 걸리지 않는 것)은 그 제작 방식의 특성이며 하자가 아닙니다.
- 회사는 이러한 특성을 상품 상세페이지에 상시 표시하며, 구매 시 이용자의 확인을 받습니다.
- 깨짐, 이가 빠짐, 손톱에 걸리는 실금은 2항의 특성에 해당하지 않습니다. 받으신 날 바로 열어 확인해 주세요. 이런 흠이 있으면 상자 겉면 · 안쪽 포장 · 상품을 사진으로 찍어 7일 안에 알려 주시면 가장 빨리 처리됩니다. 여시는 모습을 영상으로 남겨 두시면 확인이 더 빠릅니다. 처리가 끝날 때까지 상자와 포장재는 버리지 말아 주세요. 그 뒤에도 제9조에서 정한 기간 안에는 접수하실 수 있습니다. 받으신 뒤 이용자의 잘못으로 깨진 경우는 해당하지 않습니다.
제13조 (회사의 의무)
- 회사는 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않습니다.
- 회사는 이용자의 개인정보 보호를 위하여 보안 시스템을 갖추고 개인정보처리방침을 공시하고 준수합니다.
- 회사는 이용자가 제기한 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우 이를 처리하여야 하며, 즉시 처리가 곤란한 경우에는 그 사유와 처리일정을 통보합니다.
제14조 (이용자의 의무)
이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
- 신청 또는 변경 시 허위 내용의 등록
- 타인 명의의 개인통관고유부호 사용
- 회사에 게시된 정보의 무단 변경
- 회사가 정한 정보 이외의 정보 등의 송신 또는 게시
- 회사 및 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
- 구매대행한 물품을 판매 목적으로 재유통하는 행위
제15조 (면책)
- 회사는 천재지변, 해외 판매자의 사정, 국제 물류 사정, 통관 절차의 지연 등 회사의 통제를 벗어난 사유로 인한 배송 지연에 대하여 책임을 지지 않습니다. 다만 그 사실을 지체 없이 이용자에게 알리고, 이용자는 이를 이유로 계약을 해제할 수 있습니다.
- 회사는 이용자가 잘못 입력한 정보로 인하여 발생한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
제16조 (분쟁해결)
- 회사는 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해보상처리기구를 설치·운영합니다.
- 회사와 이용자 간에 발생한 분쟁은 소비자기본법에 따른 한국소비자원 또는 시·도지사가 설치한 소비자분쟁조정기구의 조정에 따를 수 있습니다.
- 회사와 이용자 간의 소송은 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.
부칙
이 약관은 2026년 10월 14일부터 시행합니다.